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E-Commerce Conveyor
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Comércio eletrônico

Soluções de comércio eletrônico para maximizar a execução do atendimento

O comércio eletrônico supera o varejo tradicional

Como o crescimento do comércio eletrônico continua a superar o varejo tradicional, a capacidade de oferecer um atendimento de pedidos on-line excepcional jamais foi tão importante. Com os principais varejistas on-line impulsionando as expectativas dos consumidores quanto à entrega rápida e/ou gratuita, e os varejistas tradicionais que implementam os modelos de atendimento clique e retire , os contratos de nível de serviço (Service Level Agreements, SLAs) estão se tornando cada vez mais difíceis de cumprir. Para proteger os lucros e ter sucesso neste ambiente competitivo, você precisa aumentar a produtividade, reduzir erros de pedidos e alcançar eficiências máximas de processos manuais e automatizados. 

Se você estiver atualizando uma rede de atendimento on-line existente, fazendo a transição do varejo tradicional para o comércio eletrônico ou atendendo aos SLAs de clique e retire, criamos soluções de comércio eletrônico e omnicanal que atendem às suas exigências de atendimento específicas e impulsionam a produtividade operacional, ao mesmo tempo em que construímos uma base de longo prazo que permite que suas operações integrem níveis crescentes de automação, conforme necessário.

A Honeywell oferece sistemas escaláveis e automatizados que combinam equipamentos avançados de manuseio de materiais e software inovador, tecnologias de retirada de pedidos, computação móvel, digitalização, impressão e muito mais.  Também oferecemos um portfólio amplo de EPIs, desde cordas para empilhadeiras e coletes de segurança até óculos de segurança, proteção auricular e luvas.

O atendimento do comércio eletrônico apresenta desafios específicos

O atendimento do comércio eletrônico apresenta desafios específicos, mais especificamente, a proliferação de SKUs e volumes de grau elevado, que adicionam complexidades às exigências de retirada e, muitas vezes, resultam em toques mais manuais para concluir os pedidos. Com nosso revolucionário sistema de execução de armazém (warehouse execution system, WES) Momentum™, tecnologias de retirada de pedidos e transportadores de classificação, estamos focados em ajudar os varejistas de comércio eletrônico a transformar esses desafios em processos eficientes e atender com sucesso aos SLAs dos clientes

O centro de distribuição conectado

Combinando sensores de nível de máquina, controladores inteligentes e dispositivos conectados, o centro de distribuição conectado coleta dados de entradas importantes para fornecer informações vitais sobre a integridade dos ativos e o desempenho das instalações em tempo real. 

Fones de ouvido e dispositivos de voz

Fones de ouvido e dispositivos que permitem fluxos de trabalho guiados por voz e mantêm as mãos e os olhos dos trabalhadores livres.

Tecnologias para disponibilização e retirada de pedidos

Seja para atender pedidos de comércio eletrônico ou reabastecer o estoque da loja, tecnologias eficientes de disponibilização e retirada de pedidos são essenciais para o sucesso das suas operações.

Seleção por luz

Sistemas AS/RS: Transporte em um nível (OLS)

Trabalho guiado da Honeywell para varejo explicado

CDs mais saudáveis com a Honeywell