Gestion des stocks de pièces de rechange
Des appareils de rechange au moment où vous en avez le plus besoin
Ne subissez plus jamais de ralentissement de votre productivité
La gestion des stocks de pièces de rechange Honeywell garantit le fonctionnement optimal et permanent de toutes vos flottes de mobiles et d'appareils en vue d’optimiser la productivité.
Ce service accessible dans le monde entier est inclus dans le contrat Honeywell Platinum Service (pour les imprimantes, les scanners et les terminaux mobiles). Il est aussi offert en service complémentaire dans les contrats de niveau Gold et Basic.
Honeywell peut également gérer des stocks de pièces de rechange pour les téléphones et tablettes iOS et Android, ce qui permet de regrouper sous un seul toit toutes les flottes de mobiles et d'appareils, de vos salles de réunion à vos entrepôts.
Honeywell obtient et gère pour votre compte un pourcentage convenu de pièces de rechange qui serviront d’appareils de remplacement. Les appareils expédiés dans les 24 à 48 heures suivant la demande de remplacement et les appareils inutilisables doivent être renvoyés à Honeywell dans un délai de cinq jours ouvrés.
Des techniciens certifiés réparent votre appareil défectueux et le réintègrent dans les stocks afin que vous ne subissiez jamais de baisse de productivité. Des bilans trimestriels sont également à votre disposition pour examiner l'état de votre stock de pièces de rechange, de l'utilisation aux problèmes non résolus, en passant par l'état de vos appareils.