Gestione dei dispositivi di riserva
Dispositivi sostitutivi quando ne hai più bisogno
Mai un ritardo nella produttività
La gestione dei dispositivi di riserva Honeywell garantisce che le flotte di dispositivi e di dispositivi mobili siano sempre funzionanti per ottimizzare la produttività.
Questo servizio è disponibile in tutto il mondo ed è incluso nel contratto di servizio Honeywell Platinum (per stampanti, scanner e computer portatili) ed è disponibile come servizio aggiuntivo ai contratti Gold e di base.
Honeywell può anche gestire bacini di riserva per telefoni e tablet iOS e Android, mantenendo comodamente tutte le flotte di dispositivi e dispositivi mobili dalla sala riunioni al magazzino sotto lo stesso tetto.
Honeywell otterrà e gestirà una percentuale concordata di dispositivi di riserva disponibili come sostituzione. Le unità devono essere spedite entro 24-48 ore dalla richiesta di sostituzione e i dispositivi inutilizzabili devono essere restituiti a Honeywell entro cinque giorni lavorativi.
I tecnici certificati ripareranno il dispositivo difettoso e aggiungeranno l’unità al bacino in modo da non avere mai un ritardo nella produttività. Sono inoltre disponibili revisioni aziendali trimestrali per rivedere lo stato del bacino di riserva, dall’utilizzo ai problemi in sospeso e lo stato dei dispositivi.