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Servizi di garanzia di base
Nell’ambito dei servizi di supporto, i Servizi Edge di Honeywell offrono una varietà di piani di manutenzione per supportare i tuoi computer portatili, stampanti e scanner Honeywell.
Il piano servizio di garanzia di base è un’alternativa di riparazione economica che copre i difetti del dispositivo, compresi i guasti dei componenti.
Caratteristiche e benefici:
Estende la garanzia di fabbrica fino a due anni
Prezzi fissi pluriennali, con rinnovi opzionali*
Pulizia e manutenzione preventiva dei dispositivi
Assistenza tecnica telefonica
Comode richieste online per l’autorizzazione alla restituzione e report sulla cronologia degli interventi di assistenza
Servizio e supporto migliori della categoria
*La copertura deve essere acquistata entro 90 giorni dall’acquisto dell’apparecchiatura
In ogni fase, i Servizi Edge di Honeywell ti offrono la sicurezza di disporre di tecnologie all’avanguardia combinate con piani di servizio e supporto che ottimizzano il tempo in attività e il ritorno sugli investimenti per i tuoi dispositivi.
SERVIZI | DI BASE |
Durata del contratto | 1 o 2 anni |
Aggiornamenti/patch Android | Inclusi |
Riparazione in garanzia | Inclusa |
Assistenza tecnica | Inclusa |
Gestione dei dispositivi di riserva | Può essere aggiunto ai contratti di base |
Ripristino della taglierina1 | - |
Ripristino della testina di stampa2 | - |
Sostituzione degli accessori | - |
Ripristino della batteria | - |
Sostituzione del dispositivo | - |
Danno accidentale | - |
Riparazione di componenti | - |
Usura | - |
Tempo di riparazione al centro di assistenza (TAT) | 15 giorni |
1Disponibile solo per le stampanti
2Disponibile solo per le stampanti; sostituzione della testina di stampa per stampanti portatili inclusa nei contratti Gold e Platinum standard
Servizi di garanzia di base
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