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Servizi di garanzia di base

Nell’ambito dei servizi di supporto, i Servizi Edge di Honeywell offrono una varietà di piani di manutenzione per supportare i tuoi computer portatili, stampanti e scanner Honeywell.

Il piano servizio di garanzia di base è un’alternativa di riparazione economica che copre i difetti del dispositivo, compresi i guasti dei componenti.

Caratteristiche e benefici:

  • Estende la garanzia di fabbrica fino a due anni

  • Prezzi fissi pluriennali, con rinnovi opzionali* 

  • Pulizia e manutenzione preventiva dei dispositivi

  • Assistenza tecnica telefonica

  • Comode richieste online per l’autorizzazione alla restituzione e report sulla cronologia degli interventi di assistenza

  • Servizio e supporto migliori della categoria

*La copertura deve essere acquistata entro 90 giorni dall’acquisto dell’apparecchiatura

In ogni fase, i Servizi Edge di Honeywell ti offrono la sicurezza di disporre di tecnologie all’avanguardia combinate con piani di servizio e supporto che ottimizzano il tempo in attività e il ritorno sugli investimenti per i tuoi dispositivi.

SERVIZI DI BASE
Durata del contratto 1 o 2 anni
Aggiornamenti/patch Android Inclusi
Riparazione in garanzia  Inclusa
Assistenza tecnica  Inclusa
Gestione dei dispositivi di riserva Può essere aggiunto ai contratti di base
Ripristino della taglierina1 -
Ripristino della testina di stampa2 -
Sostituzione degli accessori -
Ripristino della batteria -
Sostituzione del dispositivo  -
Danno accidentale  -
Riparazione di componenti -
Usura -
Tempo di riparazione al centro di assistenza (TAT) 15 giorni

1Disponibile solo per le stampanti
2Disponibile solo per le stampanti; sostituzione della testina di stampa per stampanti portatili inclusa nei contratti Gold e Platinum standard