El implacable crecimiento del comercio electrónico está cambiando fundamentalmente la industria de la logística de terceros (3PL). Para seguir siendo competitivos y satisfacer las crecientes expectativas de los consumidores de entregas precisas y a tiempo, muchos minoristas están recurriendo a proveedores de 3PL para aumentar sus capacidades de ejecución de pedidos. Si bien el sector de la logística omnicanal es el segmento de más rápido crecimiento de la industria 3PL, estos proveedores heredan muchos de los mismos desafíos de mercado que enfrentan sus clientes minoristas. 

Los minoristas se encuentran dependiendo de proveedores 3PL para satisfacer las crecientes demandas de los consumidores en el espacio del comercio electrónico. Los proveedores de 3PL deben poder ofrecer un alto rendimiento y tasas de precisión de pedidos y cumplir con las expectativas de entrega. Debido a que existe tal necesidad de ejecución de 3PL, estos proveedores a menudo se encuentran compitiendo entre sí por contratos a largo plazo.

Para tener éxito en este espacio de mercado competitivo se requerirá una transición acelerada hacia la automatización y las tecnologías digitales. Los proveedores de 3PL comprenden la necesidad de integrar soluciones automatizadas, pero a menudo no saben por dónde empezar. El cambio a la automatización debe realizarse pronto; de lo contrario, enfrentará una posible obsolescencia y perderá posibilidades de negocio con los minoristas del comercio electrónico.

Este documento explorará el panorama de la 3PL en el sector de distribución y logística (D&F) y analizará la gama de tecnologías de automatización disponibles para ayudar a abordar los crecientes desafíos del mercado y los exigentes SLA de contrato.