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device maintenance services
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Servicios de mantenimiento

Soporte para todo el ciclo de vida del dispositivo

Planes de servicio

Bajo el paraguas de los servicios de soporte, los servicios Edge ofrecen una variedad de planes de mantenimiento para dar soporte a sus computadoras, impresoras y escáneres móviles de Honeywell.

Planes de servicio para reparar y proteger su flota de dispositivos:

La solución de servicio Platinum protege todo, desde el dispositivo hasta los accesorios del dispositivo, incluida la reparación o sustitución.

El servicio de mantenimiento Gold le permite la flexibilidad para personalizar el contrato de servicio para satisfacer sus necesidades únicas, al tiempo que proporciona un costo predecible para ayudarle a gestionar su presupuesto.

Los Servicios de Garantía Básica le permiten ampliar la garantía del fabricante hasta dos años adicionales. Aunque un dispositivo sufra daños no cubiertos por la garantía del fabricante, Honeywell seguirá reparando sus dispositivos sobre una base por incidente por una tarifa fija.

Otros servicios ofrecidos para respaldar sus operaciones:

  • Actualización del servicio en el sitio*: los técnicos certificados acuden a su ubicación para el mantenimiento o la reparación

  • Dispositivos reacondicionados certificados: amplían de la vida útil de su flota actual

  • Gestione el gasto de capital con Honeywell as a Service

En cada etapa, los servicios Edge de Honeywell le dan la confianza de contar con tecnología líder combinada con planes de servicio y soporte que maximizarán el tiempo de actividad y el rendimiento de la inversión de sus dispositivos.

*Solo disponible en impresoras industriales y de escritorio; puede no estar disponible en todas las regiones