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Industrial Automation
Unter dem Dach der Support Services bietet Honeywell Edge Services eine Vielzahl von Wartungsplänen zur Unterstützung Ihrer mobilen Honeywell Computer, Drucker und Scanner.
Die Platin Servicelösung ist ein umfassender Dienstplan, der alles vom Gerät bis zum Gerätezubehör (Reparatur oder Austausch), Akkus und Android-Betriebssystem schützt.
Zu den für den mobilen Computer geeigneten Zubehörteilen gehören Akkus, Docks, Ladegeräte, Basisstationen, Scan-Griffe und Fahrzeughalterungen.
Geeignetes Zubehör für Drucker umfasst: Druckköpfe, Druckwalzen, Schneidevorrichtungen und Akkus.
Merkmale und Vorteile:
Umfassende Abdeckung inklusive Gerätetausch für robuste oder stationäre Produkte und ausgewähltes Zubehör.
Drei oder fünf Jahre Preisgarantie mit optionalen Verlängerungen.*
Optionen für Übernacht- und 2-Tages-Lagerumschlagszeiten.
Reinigung und präventive Wartung.
Telefonischer technischer Support.
Rücksendeanforderungen bequem online anforderbar und Zugriff auf das Online-Archiv der bisherigen Serviceberichte.
*Der Servicevertrag muss innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf des Gerätes erworben werden.
Mit Honeywell Edge Services haben Sie die Sicherheit, dass Sie erstklassige Technologie in Kombination mit Service- und Support-Plänen erhalten, die die Betriebszeit und die Investitionsrendite für Ihre Geräte maximieren.
Unter dem Dach der Support Services bietet Honeywell Edge Services eine Vielzahl von Wartungsplänen zur Unterstützung Ihrer mobilen Honeywell Computer, Drucker und Scanner.
Die Platin Servicelösung ist ein umfassender Dienstplan, der alles vom Gerät bis zum Gerätezubehör (Reparatur oder Austausch), Akkus und Android-Betriebssystem schützt.
Zu den für den mobilen Computer geeigneten Zubehörteilen gehören Akkus, Docks, Ladegeräte, Basisstationen, Scan-Griffe und Fahrzeughalterungen.
Geeignetes Zubehör für Drucker umfasst: Druckköpfe, Druckwalzen, Schneidevorrichtungen und Akkus.
Merkmale und Vorteile:
Umfassende Abdeckung inklusive Gerätetausch für robuste oder stationäre Produkte und ausgewähltes Zubehör.
Drei oder fünf Jahre Preisgarantie mit optionalen Verlängerungen.*
Optionen für Übernacht- und 2-Tages-Lagerumschlagszeiten.
Reinigung und präventive Wartung.
Telefonischer technischer Support.
Rücksendeanforderungen bequem online anforderbar und Zugriff auf das Online-Archiv der bisherigen Serviceberichte.
*Der Servicevertrag muss innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf des Gerätes erworben werden.
Mit Honeywell Edge Services haben Sie die Sicherheit, dass Sie erstklassige Technologie in Kombination mit Service- und Support-Plänen erhalten, die die Betriebszeit und die Investitionsrendite für Ihre Geräte maximieren.
| LEISTUNGEN | PLATINUM |
| Vertragsdauer | 3 oder 5 Jahre |
| Operational Intelligence1 | Kann zu Platin-Verträgen hinzugefügt werden. |
| Sentinel-Dienst2 | Eingeschlossen |
| Ersatzteillagerverwaltung | Eingeschlossen |
| Ersatz des Schneidgeräts3 | Eingeschlossen |
| Druckkopfaustausch4 | Eingeschlossen |
| Austausch des Zubehörs | Eingeschlossen |
| Austausch des Akkus | Eingeschlossen |
| Ersatz des Geräts | Eingeschlossen |
| Unbeabsichtigte Beschädigung | Eingeschlossen |
| Reparatur von Komponenten | Eingeschlossen |
| Verschleiß | Eingeschlossen |
| Garantiereparaturen | Eingeschlossen |
| Technischer Support | Eingeschlossen |
| Lager-Durchlaufzeit (TAT) | 1–2 Tage5 |
1Umfasst nur das Modul „Performance Professional“
2Nur für mobile Computer verfügbar
3Nur für Drucker verfügbar
4Ersatz eines mobilen Druckerdruckers in Gold- und Platinum-Standardverträgen enthalten.
51-Tages-TAT für Scanner
2-Tages-TAT für mobile Computer und Drucker
