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Operational Intelligence

Wir helfen unseren Kunden, wieder an die Arbeit zu gehen

Eine Plattform zur Überwachung wertvoller IT-Assets

Viele Mobilgeräte erfüllen nicht die Erwartungen oder werden nicht ordnungsgemäß gewartet, was die Produktivität und Rentabilität des Unternehmens beeinträchtigt.

Operational Intelligence ist eine zentralisierte, Cloud-basierte Plattform zur Verwaltung des gesamten Lebenszyklus, der Betriebstransparenz und der Leistungsanalyse von Assets, Personen und Aufgaben. Mit integrierten Hardware-Sensoren, die in die Honeywell-Produkte integriert sind, extrahiert die Lösung kontinuierlich Leistungsdaten, die regelmäßig zur Analyse an die Cloud gesendet werden. Operational Intelligence bietet eine intuitive Benutzeroberfläche für die Leistungskennzahlen Ihrer IT-Assets und liefert umsetzbare Erkenntnisse, die die Lücke schließen, die häufig von Asset Management- oder Mobile-Device-Management-Lösungen übersehen wird.

Operational Intelligence Performance Professional hilft Ihnen Gesundheitskrisen zu meistern.

Haupt-IT-Verwaltung

Die Zukunft des Betriebs unserer Kunden mitgestalten

Entdecken Sie, was mit Operational Intelligence möglich ist

Operational Intelligence bietet drei Lösungspakete.

PERFORMANCE BASIC

Steigern Sie Ihre Basisleistung mit Cloud-Technologie.

Haben Sie Einblick in die Leistung Ihrer IT-Assets? Verbinden Sie Ihre Drucker, Scanner und mobilen Geräte mit der Cloud, um ihre betriebliche Effektivität zu messen, zu analysieren und zu dokumentieren. Verfolgen Sie die Akkuleistung, die Transaktionsraten von Scannern und Druckern sowie die Gerätenutzung. Überwachen Sie Ausfallereignisse und protokollieren Sie Druckerprobleme, die Sie unerwünschte Ausfallzeiten kosten.

  • Einbinden mit integriertem Dashboard

  • Ereignisprotokollierung abrufen

  • Zugriff auf Telematikgerätedaten

  • Sichtbarkeit von Druckern und Scannern

PERFORMANCE PROFESSIONAL

Cybersicherheit ist nicht optional.

Wussten Sie, dass eine Datenschutzverletzung durchschnittlich 3,8 Millionen USD kostet? Durch die Remote-Aktualisierung von Software, Firmware und Sicherheits-Patches sowie die zeitgerechte Konfiguration reduzieren Sie nicht nur den Zeitaufwand für manuelle Updates, sondern vermeiden auch kostspielige Sicherheitsverletzungen und Geräteverluste durch Echtzeit-Standortverfolgung.

Operational Intelligence hilft Mitarbeitern, zur Arbeit zurückzukehren.

  • Reaktion auf Gesundheitskrisen

  • Geräteortung

  • Softwareaktualisierungen

  • Erweiterter Akku-Lebenszyklus-Manager

SERVICE-MANAGEMENT

Die Reparatur von IT-Assets sollte kein Rätselraten sein.

Wenn 25 Prozent der RMA-Rücksendungen als „kein Fehler gefunden“ identifiziert werden, braucht der Reparatur-Workflow Intelligenz. Optimieren Sie Ihre Reparaturen mit einer herstellerunabhängigen Lösung, die den Reparaturprozess systematisch standardisiert, verwaltet und optimiert und eine detaillierte Analyse der Reparaturhistorie Ihrer Geräte mit einer direkten Webschnittstelle in das Reparaturzentrum bietet.

  • RMAs und SLAs verwalten

  • Dimensionieren und platzieren Sie Ihren Ersatzpool richtig

  • Integrierte Web-RMA-Erstellung

  • Kein Fehler gefunden

Weitere Infos über Operational Intelligence und fordern Sie eine kostenlose Demo an, indem Sie mit einem unserer Lösungsexperten sprechen.

1 VDC Research Group, Inc. | Enterprise Mobility, “Total Cost of Ownership Models for Line of Business Mobile Solutions,” December 2018.

 

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Erstellen Sie die „Single Source of Truth“
Wenn sich alle Ihre Assets in einer einzigen Datenbank in der Cloud befinden, sind Sie in der Lage, Entscheidungen auf der Grundlage ihres Standorts, ihres Servicevertrags und ihres Reparaturpfads zu treffen.

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Rohdaten in vorhersehbare Muster umwandeln
Durch die systematische und routinemäßige Erfassung von Rohdaten kann unsere Analyse-Maschine Ihnen umsetzbare Erkenntnisse liefern und ein Gesamtbild der Nutzungsmuster Ihrer Mitarbeiter erstellen.

Verfolgen Sie jede Bewegung und jeden Ausfall
Mit unseren fortschrittlichen Analysetools, die eingebettete Sensordaten erfassen, können Sie den Support-Standort, die Wiederherstellung, den Einsatz vor Ort und die Pflege von Geräten einfach überwachen.

Ein nahtloser Aktualisierungsprozess
Mithilfe der in der Performance Management Engine erfassten Daten liefern und installieren wir Software-Updates für Ihre mobilen Computer, Drucker und Scanner.

Dokumente (6)
Letzte Aktualisierung
Dateigröße
Service Management User Guide
Letzte Aktualisierung
2020-10-21
Dateigröße
0.35MB
Indoor Positioning Implementation Guide
Letzte Aktualisierung
2020-10-21
Dateigröße
0.23MB
Honeywell Printer Management App User Guide (HOI-PMA-A-EN-UG-01 Rev A)
Letzte Aktualisierung
2021-09-13
Dateigröße
0.13MB
Device Finder User Guide (HOI-DF-A-EN-UG- 01 Rev A)
Letzte Aktualisierung
2020-12-08
Dateigröße
3.51MB
Performance Management User Guide (HOI-PM-EN-UG-01 Rev G)
Letzte Aktualisierung
2021-08-20
Dateigröße
0.92MB
Honeywell Cloud Connect User Guide (HCC-EN-UG-01 Rev C)
Letzte Aktualisierung
2021-04-04
Dateigröße
0.28MB