Поиск на sps.honeywell.com

/content/sps/ru/ru/search-results.html
sps-basic-warranty-services-hero
sps-basic-warranty-services-hero

Гарантийные услуги уровня Basic

В рамках услуг поддержки программа Honeywell Edge Services предлагает различные планы технического обслуживания мобильных терминалов сбора данных, принтеров и сканеров Honeywell.

План гарантийных услуг уровня Basic — это экономичная альтернатива ремонту, которая покрывает дефекты устройства, в том числе отказы его составных частей.

Особенности и преимущества

  • Продление заводской гарантии до двух лет

  • Фиксированная цена на несколько лет с возможностью продления* 

  • Очистка и профилактическое обслуживание устройств

  • Техническая поддержка по телефону

  • Удобное оформление разрешений на возврат материалов через Интернет и доступ к отчетам об истории обслуживания

  • Лучшие в своем классе обслуживание и поддержка

* Покрытие необходимо приобрести в течение 90 дней с момента покупки оборудования.

На каждом этапе жизненного цикла услуги Honeywell Edge Services дают вам уверенность в том, что передовые технологии в сочетании с планами обслуживания и поддержки помогут довести время безотказной работы ваших устройств ваших устройств до максимума.

УСЛУГИ BASIC
Срок действия договора 1 или 2 года
Обновления/исправления Android Включено
Гарантийный ремонт  Включено
Техническая поддержка  Включено
Управление парком запасных устройств Возможно добавление к договору уровня Basic
Обновление резака1 -
Обновление печатающей головки2 -
Замена принадлежностей -
Замена аккумуляторов -
Замена устройства  -
Случайное повреждение  -
Ремонт компонентов -
Естественный износ -
Срок выполнения заказа в ремонтном центре (TAT) 12–15 дней

1Доступно только для принтеров.
2Доступно только для принтеров; замена печатающей головки для мобильных принтеров включена в стандартные договоры уровней Gold и Platinum.