Поиск на sps.honeywell.com

/content/sps/ru/ru/search-results.html
sps-ppr-gold-maintenance-hero
sps-ppr-gold-maintenance-hero

Услуги техобслуживания уровня Gold

В рамках услуг поддержки программа Honeywell Edge Services предлагает различные планы технического обслуживания мобильных терминалов сбора данных, принтеров и сканеров Honeywell.

План технического обслуживания уровня Gold предоставляет гибкость при изменении договора на обслуживание в соответствии с вашими уникальными потребностями, обеспечивая прогнозируемые расходы, чтобы помочь в управлении бюджетом.

Особенности и преимущества

  • Три или пять лет фиксированных цен на услуги с возможным продлением*

  • Чистка и профилактическое обслуживание

  • Техническая поддержка по телефону

  • Удобное оформление разрешений на возврат материалов через Интернет с доступом к отчетам об истории обслуживания

  • Возможность выбора из списка обновлений для настройки поддержки (* доступность обновлений зависит от региона). Обратитесь в местное представительство Honeywell для получения полного списка доступных обновлений, включая:

    • Полное покрытие
    • Замена аккумуляторов
    • Восстановление образа устройства
    • Восстановление печатающих головок
    • Ремонт на месте (только для некоторых принтеров)
    • Выполнение заказа в ремонтном центре (TAT) за 2 дня

* Покрытие необходимо приобрести в течение 90 дней с момента покупки оборудования.

На каждом этапе жизненного цикла услуги Honeywell Edge Services дают вам уверенность в том, что передовые технологии в сочетании с планами обслуживания и поддержки позволят максимально увеличить время безотказной работы и окупаемость ваших устройств.

УСЛУГИ GOLD
Срок действия договора 3 года или 5 лет
Обновления/исправления Android Включено
Случайное повреждение  Включено
Ремонт компонентов Включено
Естественный износ Включено
Гарантийный ремонт  Включено
Техническая поддержка  Включено
Управление парком запасных устройств Возможно добавление к договору уровня Gold
Обновление резака1 Возможно добавление к договору уровня Gold
Обновление печатающей головки2  Возможно добавление к договору уровня Gold
Замена принадлежностей Возможно добавление к договору уровня Gold
Замена аккумуляторов Возможно добавление к договору уровня Gold
Замена устройства  Возможно добавление к договору уровня Gold
Срок выполнения заказа в ремонтном центре (TAT) 5 дней3

1Доступно только для принтеров.
2Доступно только для принтеров; замена печатающей головки для мобильных принтеров включена в стандартные договоры уровней Gold и Platinum.
3Срок выполнения заказа можно сократить до двух дней.

Услуги техобслуживания уровня Gold