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ゴールドメンテナンスサービス

Honeywell Edge Servicesは、サポートサービスの一環として、お客さまがお使いのハネウェル製モバイルコンピュータ、プリンタ、スキャナをサポートするためのさまざまな保守プランをご用意しています。

ゴールドメンテナンスサービスは、お客さまひとり一人のニーズに合わせてサービス内容を柔軟にカスタマイズすることができるため、コストが予測でき、予算管理にも最適なサービスです。

特長:

  • 3年間または5年間の修理料金固定、更新オプション有り*

  • クリーニングとメンテナンス

  • 電話によるテクニカルサポート

  • 便利なオンラインでのRMA申請と修理履歴レポートへのアクセス

  • アップグレードのリストから選択して、サポートをカスタマイズすることができます(*地域によってご利用いただけないアップグレードもございます)。ご利用可能なアップグレードの全リストにつきましては、お近くのハネウェル代理店にお問い合わせください。

    • 包括的な保証
    • バッテリのリフレッシュ
    • デバイスの再イメージング
    • プリントヘッドのリフレッシュ 
    • オンサイト修理(一部のプリンタのみ)
    • 修理センター所要日数は2日間

*サービスはデバイス購入日から90日以内にお申込みください。

Honeywell Edge Servicesは、業界最先端のテクノロジーとサービスおよびサポートプランを組み合わせることで、お客さまがお使いのデバイスの稼働率と投資収益率をあらゆる段階において最大化するためのソリューションを提供しています。

サービス ゴールド
契約期間 3年または5年
Operational Intelligence1 ゴールド契約に追加可能
Sentinelサービス2 ゴールド契約に追加可能
予備機管理 ゴールド契約に追加可能
カッターの交換3 ゴールド契約に追加可能
プリントヘッドの交換4 ゴールド契約に追加可能
アクセサリの交換 ゴールド契約に追加可能
バッテリの交換 ゴールド契約に追加可能
デバイスの交換 ゴールド契約に追加可能
偶発的な損傷 含まれる
コンポーネントの修理 含まれる
(通常の使用による)損耗 含まれる
保証修理 含まれる
テクニカルサポート 含まれる
修理センター所要日数(TAT) 5日間5

1Performance Professionalモジュールのみを含む

2モバイルコンピュータでのみ利用可能

3プリンタのみ利用可能

4標準ゴールドおよびプラチナ契約に含まれるモバイルプリンタプリントヘッドの交換

52日間のTATアップグレードが利用可能