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现场服务

无论您需要的是系统启动、设备维修、紧急响应、运营评估、预测性维护还是内部员工支持,Honeywell 以客户为中心的现场服务团队都能提供生命周期管理服务,确保更大限度提高系统利用率、延长设备寿命以及更大限度减少维护需求。 现场服务团队包含技术熟练的工程师、技术人员和行业专家,通过国家、地区和当地的服务中心网络,提供全天候的多语言技术支持和生命周期支持服务能力。

单击此处可请求更多现场服务信息。

服务包括:

预防性维护

预防性维护服务旨在通过确保可靠操作和延长物料搬运设备的寿命,更大限度地提高系统吞吐量。 这种方法通过工厂培训的工程师帮助您制定定制的全面维护计划,以实现配送中心的生产目标。

现场工程师与您协作以充分理解维护目标,同时认证的评估人员提供详细的系统分析和维护建议。 然后,现场工程师可以开始维护评估,确保所有工作均满足工厂对于实现最优长期运营、最大效率和投资回报的预期。

  • 针对您的设备和运营需求量身定制的维护计划
  • 原始设备制造商 (OEM)
  • 可更大限度提高资产寿命的日常预防性维护计划
  • 以目录形式列出供未来参考的详细维护报告

修复和故障排除

当您即刻需要现场服务时,我们通过同时包含集中管理的支持运营与战略性区域规划的技术人员的响应式服务模型提供快速响应。 这样可以基于其技能水平、距离远近和系统知识来快速分派最合适的技术人员到现场。 技术人员和工程师驻扎在大城市和制造业发达城市,将可避免昂贵的差旅和住宿费用,也使他们能够更快到达设施位置,从而避免或降低停机时间。

  • 快速、技能强和知识渊博的技术解决方案
  • 进行了战略性区域规划的技术人员可降低周转时间和维护成本
  • 完成工作后,Honeywell 将进行分析以便更大限度减少再次发生问题的几率

后备支持

无论您设施的规模如何,在所有生产和维护时间段中都保持充足的维护支持员工配备可能是一件很困难的任务。 人员休假、生病以及个人事务都可能导致难以对最关键系统提供有效的支持。 无论什么时候发生这种情况,我们的现场服务团队都能提供技术能力强、经验丰富和合格的技术人员来满足这些人员空缺。

  • 通过与 Honeywell 合作以填补人员空缺,可使维护任务保持正常运转并获得需要的结果
  • 经过工厂培训的和认证的 Honeywell 技术人员、客户设备专家将担任客户员工的后备力量
  • 花费更少的时间专注于满足短期人员需求,用更多的时间专注于运营