에지 서비스는 지원 서비스(Support Services) 하에 Honeywell 모바일 컴퓨터, 프린터 및 스캐너를 지원하는 다양한 유지보수 계획을 제공합니다.
기본 보증 서비스 플랜은 부품 고장을 포함하여 장치 결함을 다루는 경제적인 수리 대안입니다.
특징 및 장점:
최대 2년까지 공장 보증 연장
선택적 갱신이 가능하며 수년간 가격 고정*
장치 클리닝 및 사전 유지보수
전화 통화 중심 기술 지원
편리한 온라인 반송 승인 요청 및 온라인 서비스 내역 보고서
동급 최우수 서비스 및 지원
*커버리지는 장비 구매 후 90일 이내에 구매해야 합니다
Honeywell 에지 서비스는 모든 단계에서 가동 시간과 장치의 투자 수익을 극대화하는 서비스 및 지원 계획과 결합한 선도적 역량을 제공합니다.
| 서비스 | 기본 |
| 계약 기간 | 1년 또는 2년 |
| 안드로이드 업데이트/패치 | 포함 |
| 보증 수리 | 포함 |
| 기술 지원 | 포함 |
| 예비 풀 관리 | 기본 계약에 추가할 수 있음 |
| 커터 리플래쉬1 | - |
| 프린트헤드 리플래쉬2 | - |
| 액세서리 교체 | - |
| 배터리 리플래쉬 | - |
| 장치 교체 | - |
| 예기치 않은 손상 | - |
| 구성품 수리 | - |
| 마모와 찢김 | - |
| 집하장 소요 시간(TAT) | 15일 |
1프린터에만 사용 가능
2프린터에만 사용 가능, 표준 골드 및 플래티넘 계약에 모바일 프린터 프린트헤드 교체 포함
